Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Remi Hogar
¿Cuáles son los plazos de entrega para los productos?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para productos estándar y de 10 a 15 días hábiles para muebles de fabricación bajo pedido o artículos voluminosos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, PayPal y opciones de financiación en cuotas sin interés según la promoción vigente.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Los muebles vienen armados o requieren ensamblaje?
La mayoría de nuestros muebles se entregan listos para armar (RTA) e incluyen un manual detallado y todas las herramientas necesarias. Algunos artículos premium pueden incluir servicio de montaje gratuito.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. El costo del envío se calcula automáticamente en el carrito de compras basándose en el peso del paquete y la ubicación de entrega.
¿Qué garantía tienen los productos de Remi Hogar?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso o desgaste natural de los materiales.